mail marketing

Nosotros lo definimos como el uso del correo electronico (email) con fines comerciales, de tal forma que mediante el envío de emails a sus clientes o prospectos pueda mantenerles informados sobre sus productos o servicios e iniciar un dialogo en dos direcciones (empresa - cliente y viceversa).

Aunque en la definicion expuesta hablamos del email desde un punto de vista comercial, cabe destacar que no todos los emails que una empresa envie van a ser de caracter comercial ya que muchos de ellos van a buscar profundizar y generar confianza con los clientes o prospectos (mensajes de bienvenida, respuestas a preguntas, saludos de navidad, información periódica, etc.). Un envío de correos publicitarios puede ser el primer paso en la creación de un vinculo duradero que debe ser mantenido en el tiempo, para ello, el desarrollo de boletines informativos periódicos de suscripcion son fundamentales.

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